- الدور اﻟﻔﻌﺎل اﻟﺬي ﺗﻠﻌﺒﻪ وﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ و اﻷﺳـﻔﺎر ﰲ ﺗﺮﻗﻴـﺔ المنتجات اﻟﺴـﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴـﺔ …فنظم الجودة الشاملة في المنشآت السياحية يهدف إلى تكامل جميع العناصر التي تؤثر في جودة المنتج السياحي الذي تقدمه المنشأة السياحية، .
- · …لأجل إرضاء الزبون المغربي والأجنبي ..فوكالة الاسفار الحديثة تشتغل على ثلات محاور وفي ايطار 3 مشاريع محورية هامة : (حجز التذاكر/ تقديم الخدمات وحضور المؤتمرات والندوات للتأطير وإغناء التجربة والخبرة في الميدان مع تأثيث المجال السياحي بالعديد من الخدمات والعروض والتميز ببصمات في الإدارة والتسويق سواء في السياحة الداخلية / الخارجية /حج/أم عمرة…
- أشار الحاج بنعل إلى ضرورة الارتقاء بمستوى الخدمات السياحية المقدمة للزوار للحصول على منتج سياحي منافس على مستوى المنطقة والعالم ، بموازاة استحداث وكالة الاسفار الحدة لبرامج متنوعة لاثراء تجربة السائح وتمكين المجتمعات المحلية من الاشتراك في العملية السياحية….
مقتطف من الرسالة الملكية في المناظرة الوطنية للسياحة بمراكش2015
القطاع السياحي لا ينطوي فقط على رهانات اقتصادية، بل يعد عاملا أساسيا في مد جسور التفاهم والتواصل والتعارف بين الأمم والشعوب، وإقرار السلم والوئام في العالم، وتمكين الفرد من تحقيق ذاته وطموحاته، والتحرر من نزوعات التعصب والانغلاق. وهو بذلك يفتح آفاقا حقيقية أمام الإنسانيةفي تجاوز للحدود والموانع التي لن تقف أمام اتجاه التاريخ المعاصر،
نحن جند مجندون وراء جلالة الملك- أعزه الله-
لترسيخ صور الجهوية الموسعة التي نادى بها ,همنا تطوير المجال السياحي وتكريس انفتاحه على محيطه الجهوي والدولي ومنحه إشعاعا دوليا،
____لصناعة فريق مؤثر عليك بأمور :
الانضباط التام , الإيمان بأهمية التعاون , أعط لكل فرد حقه من الاهتمام و التقدير , الثقة : فأنت قائد إذن يحب عليك أن تزرع في فريقك مشاعر الثقة في أنفسهم و في الكيان الذي ينتمون إليه .
انتبه : فأخطر ما يهدد كيان الفريق هي الثقة المفقودة و التشكيك في قدرة الأفراد على القيام بواجباتهم .
فالتواصل ضرورة مع الفريق — انتبه : من الخطأ أن تترك أفراد فريقك بمفردهم دون التواصل معهم
بل يجب عليك أن تفتح قنوات الاتصال بشكل متكرر و أن تكون متواجداً مع أعضاء فريقك فتحفزهم وتباشر عملهم وتشعرهم بوجودك بجوارهم فأحرص على أن تجتمع بهم عندما يحتاجون إليك
فالإلتزام الأخلاقي هو مفتاح النجاح في شتى جوانب الحياة والنجاح يعني الالتزام بالثوابت والمبادئ والفشل هو مخالفتها
تريد الحصول على المال إذاً لاتستنفذ سوقك .. اجعله يعتاد عليك، اصدقه فيما تبيع ..
